Spécialiste de la qualité - Quebec
Quebec City, Quebec, CA
ID de la demande : 182622
Niveau du poste : Niveau intermédiaire
District/Groupe d'origine : Eastern Canada District
Département : Qualité
Marché : [[Marché]]
Type d'emploi : À temps plein
Aperçu de la position
En tant que Coordinateur Qualité, vous rendrez directement compte au Responsable Qualité et vous gérerez le Plan Qualité de l'entreprise. Dans ce rôle, vous serez responsable de vous assurer que les normes et procédures de qualité sont diffusées et appliquées dans toute l'entreprise. Vous effectuerez et rapporterez les audits internes du système qualité et aiderez à la gestion globale du programme d'audit interne.
Vue d'ensemble du district
Les projets du district de l'Est du Canada comprennent les autoroutes, les ponts, les transports en commun, le développement de sites miniers et les exploitations à ciel ouvert, les centrales hydroélectriques, les parcs éoliens, les barrages et l'industrie. Ils desservent les industries de la construction et de l'exploitation minière et opèrent dans l'Est du Canada.
Lieu
Ce poste sera basé à Québec, en soutien au projet de tramway
Responsabilités
- Maintenir un haut niveau de compréhension des standards et des directives de l'entreprise.
- Gérer les plannings de critiques clients, le suivi et les tendances.
- Informer les employés des résultats des critiques clients.
- Tenir les rapports d'actions correctives.
- Faciliter l'analyse des causes profondes.
- Maintenir une bonne connaissance des manuels qualité du district.
- Identifier les incidents de qualité potentiels avant qu'ils ne surviennent.
- Participer aux réunions sur les standards du district et donner son avis/commentaires concernant l'assurance qualité.
- Comprendre les exigences des normes ISO 9001.
- Aider à la planification et participer aux audits qualité internes.
- Effectuer des revues des documents et supports requis, interviewer le personnel et administrer des questions d'audit en ligne pour évaluer la conformité aux procédures documentées.
- Fournir un soutien administratif pour les audits, les autres programmes et initiatives du département Qualité, ainsi que pour les Revues Mensuelles des Opérations.
- Faciliter les présentations sur la qualité.
- Diffuser l'information qualité au bureau et sur l'intranet, envoyer les résultats aux managers chaque semaine, rédiger des articles mensuels pour la newsletter de l'entreprise, présenter des informations lors des réunions disciplinaires du département, etc.
- Mentorer d'autres coordinateurs qualité de projet selon les besoins.
- Rédiger et maintenir un Plan Qualité de Projet pour chaque projet, y compris les activités Qualité requises pour un projet ainsi que les indicateurs associés.
Concernant les fournisseurs, le Coordinateur Qualité est responsable de :
- Collaborer avec le fournisseur pour identifier les exigences Qualité.
- Organiser des réunions de démarrage Qualité avec le fournisseur pour expliquer la gestion Qualité du projet.
- Auditer le fournisseur pour vérifier si les dossiers Qualité requis ont été soumis.
- Participer aux réunions de coordination hebdomadaires pour résoudre les problèmes de Qualité.
- S'assurer que tous les problèmes de Qualité sont résolus avant la libération du paiement final.
Qualifications
- Diplôme de licence et/ou 5 à 10 ans d'expérience pertinente en assurance qualité, de préférence au sein d'un entrepreneur civil et industriel lourd et/ou d'un cabinet de conseil en ingénierie/qualité.
- Expérience dans un environnement de type gestion de projet ; une expérience spécifique sur des projets liés à Kiewit, tels que le transport en commun, les transports, l'énergie, le pétrole et le gaz, l'exploitation minière et l'industrie lourde, serait un atout.
- La certification d'audit ASQ est préférée.
- Une expérience en architecture est un plus.
- Expérience requise avec les logiciels de traitement de texte, les tableurs et les bases de données.
- Solides compétences en pensée critique.
- Grande attention aux détails, bonnes compétences organisationnelles et gestion du temps.
- Excellentes compétences interpersonnelles, écrites et orales.
- Engagement envers la qualité, la sécurité, l’éthique et l’intégrité.
Autres exigences :
- Assiduité et fiabilité
- Travailler de manière productive et respecter les délais
- Communiquer et interagir de manière efficace et professionnelle avec les superviseurs, les employés et d'autres personnes, individuellement ou en équipe.
- Effectuer le travail de manière sûre et efficace. Comprendre et suivre les instructions orales et écrites, y compris les panneaux d'avertissement, l'utilisation des équipements et d'autres politiques.
- Travailler pendant les heures normales d'ouverture afin d'organiser et d'achever le travail dans les délais impartis. Effectuer des heures supplémentaires et travailler les week-ends si nécessaire.
Nous offrons à nos employés à temps plein un ensemble complet d'avantages sociaux qui comptent parmi les meilleurs de notre secteur, notamment des régimes d'assurance médicale, dentaire et visuelle de premier ordre couvrant les employés éligibles et les personnes à leur charge, des programmes volontaires de bien-être et d'assistance aux employés, une assurance vie, une assurance invalidité, des régimes de retraite avec abondement, et de généreux congés payés.
Nous croyons à l'égalité des chances en matière d'emploi, sans discrimination, et nous respectons toutes les lois relatives aux droits de l'homme dans les provinces où nous exerçons nos activités.